與利害關係人的對話

受立凱電活動、產品與服務顯著影響的實體或個人,或是其行動會影響立凱電執行策略和達成目標的能力都是我們的利害關係人。


 

鑑別利害關係人

立凱電的利害關係人包括員工、客戶、投資人/股東、政府機關、供應商、社區、學術機構、非營利組織、社會大眾、媒體、產業界等。

 

 

依據責任、影響力、親近度、依賴性、代表性及政策與策略意圖六大原則對我們的利害關係人進行鑑別,選出優先溝通對象與他們所關切的議題進行回應。

 

 

 

經CSR 委員會成員小組考量利害關係人關切度達2.80 分以上,作為立凱電主要回應的利害關係人有:員工、投資人/ 股東、政府機關、客戶、供應商、社區。

 

 

 

 

立凱電與利害關係人的互動

利害關係人議合是立凱電治理策略擬訂與永續議題管理的重要組成部份。除了透過日常業務以各型式與利害關係人保持互動外,我們也利用各種管道包括電話溝通、召開會議、滿意度調查、實地拜訪、參與公會等方式進行。

 

 

 立凱電主要的利害關係人關注議題及溝通管道:

 

 

立凱電「企業社會責任信箱( Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它 )與「陽光/申訴信箱( Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它 )」,提供正式互動溝通管道給勞工、人權、環境、社會等問題申訴與回饋,我們將由專責單位進行管理回應解決利害關係人的問題。

 

Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它